Horas = aporte a la capacidad del mes. Equipos distintos = cobertura (contraste si las horas se inflan). Δ vs mes anterior cuando hay datos. Clic aplica filtro.

Resumen mensual · meta 100% · alerta > 120%. Detalle en Tendencia anual.

Costo regular (hrs × tarifa) + sobrecosto de extras × 1.5 · margen de capacidad

Diagnóstico consolidado del período

Evolución multi-mes vs metas · Capacidad, cumplimiento, Retrabajo, Rec. crítica, Calidad y Causa.

Índice uso capacidad · meta configurable (objetivo productividad)

Horas reales / estimadas · meta 100% · alerta > 120%

% adecuadas y % a revisar (excluye no determinables). Metas en Config → Parámetros. Cobertura = % con niveles del mes evaluables.

% evitables sobre a revisar evaluables (evitables + sin alternativa; indeterminadas fuera). Meta en Config → Parámetros. No cambia % adecuadas / % a revisar.

La edición del catálogo está en la pestaña Configuración

Las cuentas se administran abajo (admin/directiva). Cerrar sesión está en el menú del avatar (arriba a la derecha).

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Crea cuentas y asigna rol sin entrar a Supabase. Requiere permiso administrar_usuarios.

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Copia el nivel vigente del catálogo a los niveles del mes seleccionado en el selector de arriba. Requiere permiso confirmar_niveles.

Selecciona un período y confirma para guardar los niveles del mes.

Controla quién puede ver Seguridad y editar cada bloque de Configuración. Los cambios se guardan al marcar/desmarcar. Por defecto: gerencia confirma mes + catálogo/feriados/ausencias; supervisor solo ausencias (carga); matriz de calidad solo admin. Política «qué tipos miden» = admin/directiva.